このプロセスって、一切売り込んでいないんですよね。

あいさつして、

お客様が興味がありそうだったら、

その時に必要そうな情報を提供しているだけなんです。

そして、

お客様は自分で情報を知りたいって思って、お店に滞在しているだけなんです。

つまり、自ら購入に近づいているということです。

人間には、一貫性の原理が働くので、

この時点で購入をやめるケースというのは、ほぼほぼなくなっています。

ここまでくれば、

大抵の場合、お客様の方から、

「〇種類って何なの？」と質問をくださいます。

この時点で、

買うか買わないかという選択肢でなく、

どっちを買うかという選択肢になっているのにお気づきでしょうか。

私たちは質問にお答えするだけで、

どちらか（もしくはどちらも）を選んでいただけるようになるのですね！

ちなみに、

ここまでステップを踏んで、

まだ迷う方というのは、何かしら気になる点があるというのは事実ですが、

購買意欲は高いでしょうか、

低いでしょうか？

購買意欲は高いです。

適切な質問をすることで、

不安な点をヒアリングし、

クリアにして差し上げるか、

楽天ランキング第1位や

みなさま非常にご好評などお伝えして差し上げて、

お客様の背中を押して

差し上げましょう。

買いもので失敗したくないというのは、誰しもが持つ不安な感情です。

その気持ちで買ってしまっても、後悔してしまうんじゃなかろうかと僕は思います。

それなら、スッキリ、

「店員さんがはっきり美味しいって言ってくれるなら！」って、

気持ちよくお買い物していただいた方が、僕は嬉しいななんて思います。

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